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有网友体现在驻华电子护照网站办理土耳其护照的收费比官网喜,除了百度,合于、360搜寻网站中也都不存在类似于问题,目前百度早已下架驻华土耳其护照的涉及网站。业内人士指出,竞价排名系统容许公司通过收费的方式展开推展,而没将消费者的体验放在第一位。
日前复旦大学教授严锋在百度搜寻“土耳其护照”时,在名列最靠前的网站“土耳其护照中心”办理了护照,花费129美元。不过后来他才找到,这只是驻华网站,土耳其护照官网收费仅有61美元,且电子护照办理十分非常简单,显然用不着第三方驻华。目前,百度早已下架涉及网站。
不过,搜寻其他国家护照仍有涉及问题不存在。除了百度,在“合于”、360搜寻网站中也都不存在类似于问题。调查百度搜寻驻华护照收费比官网喜一倍据严峰讲解,自己11月有去土耳其旅行的计划,必须办理护照,于是在百度上搜寻“土耳其护照”。搜寻结果中,名列最靠前的两个网址都是一个取名为“土耳其护照中心”的,并且其网址“www.turkey-onlinevisa.org”看上去十分正规化,没其他多余词汇,还以.org,也就是机构后缀结尾。
“我以为是官网,就从那里筹办了,129美元。后来找到,确实的官网是第三个搜寻结果‘土耳其共和国电子护照申请人系统’,只要61美元。”严峰回应。
对比官网和驻华网站,61美元和129美元的收费,后者比前者多了好比一倍。北青报记者转入收费129美元的驻华网站,找到网站最上方写出着“土耳其共和国电子护照申请人系统”,并没公司名称;中间更为显著的区域写出着“申请人土耳其共和国电子护照”的三个步骤,绿色按钮可以“立刻申请人”。而在最下方有小字作为“正当理由声明”,用官方且拗口的文字讲解了公司背景:“本公司不隶属于土耳其政府。
www.turkey- onlinevisa.org致力于帮助个人及企业提供他们的旅行许可,以便他们需要入境土耳其并短期逗留。服务费用还包括了各方面的协助、帮助及政府费用。
如期望通过政府官网申请人您可以在此申请人,尽管这么做到将无法取得我们的专业人士帮助及获取经验。”可以说道,没上过官方网站的网友根本无法辨别出来,该网站是一个公司驻华网站。
为何该网站要缴纳129美元呢?据网站讲解,“我们的专家缴纳$60的服务费用并获取专业的协助及帮助。服务费用不还包括政府处置费用,此费用根据有所不同国籍,介于$25到$60之间。”不过,由于土耳其是“电子投”,也就是说需要递交纸质版的任何材料,也需要本人前往,只需在线提交个人资料后才可获得适当护照,因此整个流程十分非常简单。
大部分游客显然需要第三方才可取得护照,也就是说如果消费者在知情的前提下,大概率会自由选择该网站展开办理。追访多地护照低收费驻华网站仍位列前茅目前,百度早已将该网站删除,北青报记者昨天搜寻“土耳其护照”,第一条结果乃是官方网站。百度还回应,此前的驻华网站也具体标示了“广告”二字。根据严锋讲解和网友检验,此前的驻华网站的确列明了广告二字,“当时时间凸就没细心看……人总有疏失的时候对不该?另外百度的‘广告’两个字又小且还放到右下,谷歌‘广告’是放到搜寻出来的网站名前面,而且加框显眼。
”严峰如此对此。回应,有网友回应,“有广告是长时间的,但能无法放到官方搜寻结果之后?”或者将官方网站用显眼的标识标出来,便于网友辨识。“百度过于最重要了,我们做到什么之前都要再行百度一下,期望百度能只想对待我们对它的信任。”网友回应。
而有一点注目的是,调查表明,虽然土耳其的护照网站引荐问题解决问题了,但是搜寻其他多个国家的护照网站,仍有类似于问题不存在。特别是在是实行电子护照的国家,由于护照申请人都通过网络展开,一方面申请人重复使用交纳费用后,后期会再度与驻华公司做事,因此驻华成功率高;另一方面申请人电子护照需要驻华公司做到任何事,他们除了确保网站基本不必须任何成本,赚十分更容易。
比如在百度搜寻“马来西亚护照”,前五条结果都是具体标示为“广告”的驻华网站:“去马来西亚护照必须什么材料?以备办理”、“马来西亚电子护照-急行2 小时出有护照”、“马来西亚移民护照很非常简单-移民进击一览表”、“马来西亚护照有几种”、“马来西亚自由行护照”等。在广告下方,也并非是办理马来西亚护照的官方网站,而是“干货2018近期马来西亚旅游护照编撰”和百度百科的“马来西亚护照”条目。第八条才是官方的“马来西亚电子护照的官方网站”,并且预览的部分网站内容是全英文的。实质上页面转入后,官方网站的内容已被翻译成为中文。
这些网站的收费皆比官方喜出有不少。据介绍,目前,办理马来西亚电子护照分成两种,一种可以逗留不多达30天的eVISA费用为280元,另一种逗留期限在 15天以内的eNTRI收费160元。而百度搜寻结果中名列第一网站的工作人员讲解称之为,在这里办理马来西亚护照的费用为每人390元,比官方费用高达 110元至230元。
当被问到这一费用包括什么时,工作人员讲解称之为,“就是护照办理的整体费用”,未提到还包括服务费用等非官方护照费用。搜寻结果第二条在百度页面就具体标示“马来西亚电子签证费必须338元”,比官方价格高达58元至178元。
搜寻“澳大利亚护照”,前五条为标示了“广告”的推展,还包括“澳洲三年护照”、“澳洲自由行”、“XX护照频道”、“申请人澳洲护照必须什么材料?”“知道盈大了澳洲移民护照”等。第六条为官方网站“登岸澳大利亚护照中心网站”。名列第二的“澳洲自由行”,其护照引荐一款收费988元的“懒人护照”,乍看,这一价格与官方缴纳的费用相差不多,且顺丰包邮。
官方网站规定的是缴纳 720元签证费再加193元服务费总计913元的费用,若要寄送则另付65元快递费,共978元。不过,细心一看,想以这一价格办理“懒人护照”,前提是出售其旅游产品,低于每人4500元起。而如果不出售旅游产品,则护照价格就是1280元每人,比官方喜出有300元。注目360、“合于”等也不存在类似于问题而有一点注目的是,不过百度也并非唯一一家不存在类似于问题的搜寻网站,有网友就回应,之前在“合于”上办理美投,就被涉及商家“坑”过,不过最后经过交流,钱给退回来了。
北青报记者在“合于”上搜寻“美国签证”,经常出现的前四条都是广告,第五条为“涉及英文搜寻结果”,第六条才是官方网站。在第一家广告网站中,对美国签证的收费为1299元起,而官方收费为160美元,大约1129元,比前者较少了180元。而在360搜寻上,搜寻“马来西亚护照”,前五条都是广告,且图文十分多,占有了相当大的页面篇幅,如第一条“马来西亚第二家园专业办理”,印发还有“引荐:马来西亚移民、海外护照;热门:东南亚移民、马来西亚教育”等等内容,占有了大约7行左右。
而第五条“最热门马来西亚护照吉尼斯世界纪录全网精选辑引荐”则类似于一个电商子集,将淘宝网上的八家出售马来西亚护照的商家列出在此,每家都有一幅较小的图片,下方有商品讲解,如“移民局网站马来西亚护照个人旅游吉隆坡”、 “北京送来投全国办理马来西亚”、“移民局网站马来西亚护照个人旅游”等。第六条为360百科的马来西亚护照。
第七条才是官方网站。分析百度搜寻网站为何频现山寨结果为何在百度上搜寻一些关键词,其中总会经常出现一些广告,甚至是不存在误导性的广告呢?多位业内人士回应,首先百度是一个商业网站,作为一个盈利性的上市公司,百度的竞价排名推展系统就是其收益的一个来源,而竞价排名系统容许公司在百度搜寻中通过收费的方式对自己的网站展开推展。
据百度官网信息,客户在通车这一服务后,可以自助自由选择关键词、设置投入计划,当搜寻用户页面客户的推展信息采访企业网站时,系统不会从预存推展费中缴纳一次页面的费用,每次页面的价格由客户根据自己的实际推展市场需求自律要求,客户可以通过调整投入支出的方式自律掌控推展花费。而如果网友每页面一次,百度就可以其所缴纳广告费用。其次,百度方面作为平台并没将消费者的体验放在第一位。在专访中,有不少消费者具体回应:不敌视有广告,但是期望放到官方网站之后,或者有更为显眼的标识和警告。
但是在上述案例中,百度将驻华护照的网站放到第一、第二条的方位,也没尤其显眼的“广告”字样;将复大医院放到“复旦大学附属医院”这一关键词的前茅,与之混为一谈,也没做此前允诺的“三甲医院维护”,这就给消费者带给了后遗症,也巩固了消费者的知情权。专访中,多位业内人士特别强调,目前,百度已将上述问题网站从搜寻结果中删除,但删除了一个两个,还有更好的问题网站;曝光一个处置一个并不是长久之计,百度必须更好车站在用户的角度思维,怎样将便利用户和更佳地商业化融合一起。涉及新闻百度搜寻溃“医院假冒”风波除了护照风波外,百度近日还面对“医院假冒”的问题。
据央视报导,有不少在上海就医的患者通过百度搜寻“上海复旦大学附属医院”,去了在搜寻结果中名列前茅的“复大医院”展开就医,花上了大价钱诊治后,病却没见好,再行去三甲医院复诊后,获得的临床结果与“复大医院”大相径庭。比如安徽的一对夫妇因孩子脑后有一小块出现异常突起,带着孩子来上海就医。在当地医生的引荐下,他们原本要带着孩子前往复旦大学附属医院,但是当他们展开百度搜寻“复旦大学附属医院”的时候,跳跃出来的毕竟所谓“复大医院”。在其引领下,他们到了复大医院就医,结果孩子被临床出有“血管瘤”,花上了15000多元打了所谓“进口的针”。
然而,便宜的化疗之后孩子的病症并没解决问题,于是这对夫妇历经逃难寻找了正宗的“复旦大学附属医院”。这家三甲医院的医生告诉他他们,孩子脑后的突起只是淋巴结,是孩子在发育过程中的长时间现象,几乎不必化疗,大自然可以完全恢复。受到误导的并好比上述一名患者,另一患者回应,其因阵发性头晕想要去上海复旦大学附属耳鼻喉科医院展开就医。百度搜寻之后跳跃出来的链接却导向上海复大医院耳鼻喉科。
涉及客服人员在获知患者早已将要抵达上海复旦大学附属耳鼻喉科医院时,却得出了上海复大医院的地址并引领其转入上海复大医院展开就医。还有患者回应,自己想要去上海复旦大学附属眼耳鼻喉科医院看鼻炎,但其在百度上搜寻“上海复旦大学耳鼻喉”“上海复旦大学附属”等关键字时,经常出现的第一条信息皆为“复大医院”。
后者收费十分低,按照一次或者10分钟化疗来收费,10分钟100元,“一坎他配上的浸鼻子的药,网上的发布价就100多元,但他缴了我200多元,低一倍的价。”针对上述事件,上海市公共卫生计生监督机构日前致电百度上海分公司和医疗版块负责人,展开交流谈话。上海市公共卫生计生委监督所副所长贝文在征询百度公司讲解上海复大医疗在百度投入医疗广告情况的汇报后认为,百度作为一家顺利的互联网企业,为社会生活获取便捷的同时更加应当侧重企业自律和社会责任分担。
百度对此回应,经过排查,经常出现此次误导问题的原因在于,上海复大医院的医院名称与上海复旦大学涉及附属医院的全称不存在一定的语义相似性,误导了网民的就诊自由选择。目前前者已被去除出有搜寻结果。百度方面还回应将持续前进公立医院品牌维护项目,目前已对上海复旦大学涉及附属医院展开了搜寻结果维护,牵涉到涉及搜寻关键词约1200多个。针对此次问题,百度再次拓展了品牌维护关键词库,并将与工商等主管部门协同先前处置策略。
百度的医疗搜寻并非第一次被诟病,今年5月,百度曾付出代价该问题,并编撰医疗广告审查标准。百度搜寻总裁向海龙回应,“百度极力不容许医院以‘三甲医院’的名义及名称投入广告。”搜寻癌症、艾滋病等根本性疾病类关键词,也会经常出现医疗服务广告。
此外,百度还针对3万余个医疗行业搜索词加到了搜寻风险提示语。当时百度回应,百度无意1000家著名三甲医院展开广告屏蔽维护,计划于2018年7月底已完成对16000家公立医院、权威医疗研究机构展开首位展现出官网维护。
未来还列出了一系列措施增大在提高医疗广告质量、提高医疗搜寻结果质量的希望。
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