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国家旅游局日前公布《国家旅游局关于增进旅游业与信息化融合发展的若干意见》(印发稿),向全社会公开发表印发。根据印发稿,信息技术将沦为打造出中国旅游Ultra的主要技术承托力量。国家旅游局涉及负责人回应,根据印发稿,到2020年旅游信息化规划论证、系统统合、互联互通、资源共享格局基本构成,信息化对旅游消费、企业经营、公共服务、的组织管理、产业运营、事业发展的承托确保起到更进一步强化。
业内人士指出,旅游业与信息化融合发展的减缓,未来将会推展在线旅游行业的很快发展。据易观国际[微博]数据预测,2015年在线旅游移动末端将构建2245亿元的市场规模,占到比64%,全面多达PC末端,预计2017年移动占到比超过76%。途牛旅游网负责人回应,随着旅游信息化的发展,在线休闲娱乐旅游市场也正在较慢发展,针对休闲度假泛舟、自驾游等新兴旅游模式,这些企业为游客获取智能行程规划和自助在线采购功能。
对于如何实行旅游信息化建设?该负责人讲解说道,首先,景区宣传将出旅游信息化的切入口。旅游行业要将前进旅游信息化、构建旅游业与信息化融合发展作为战略性任务,与旅游安全性确保和质量提高、旅游资源开发利用和产业增进、旅游市场研发和推展宣传、旅游人力资源研发与教育培训等一样的组织布置、实时前进。
其次,信息化提高旅游服务水平。各级旅游行政管理部门要融合官网更新升级、各重点景区和旅游招待服务企业要融合智慧旅游建设发展,大力尝试通车旅游官方微博、微信、手机APP、新闻客户端、旅游手机报等,尽量减少信息公布交流渠道和非常丰富旅游宣传展出形式,最大限度地为游客和其他用户用于手机等多功能终端技术设备查找、联系、谋求服务、对话交流获取便捷。有专家回应,目前,发达国家和地区都早已竣工了集食、寄居、行、泛舟、购得、娱六要素于一体的综合信息应用于系统。
政府不应积极主动利用信息化手段作好旅游公共信息服务。该负责人说道,国家、省级和重点城市旅游行政管理部门要会同其他部门,按照《旅游法》的规定,利用12301旅游服务热线改建升级、智慧旅游门户网站建设和旅游资讯网、旅游信息资源库建设等途径,减缓建设互联互通、资源共享的旅游资讯网络平台,动态免费为游客出游获取系统、全面、便利、精确、简单的政府旅游服务信息。
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